959t গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কে

959t, 959t.net-এ একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে, যেখানে বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, ফিশিং গেম, কার্ড গেম এবং সংশ্লিষ্ট সেবা রয়েছে। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ বা যেকোনো 959t সেবা ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করেন। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি — কী তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী অধিকার রয়েছে।

এই নথি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটও ব্যবহার করতে পারবেন।

২. আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

আমরা কেবলমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করি যা নিরাপদ, ন্যায্য ও বৈধ গেমিং সেবা পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয়। নিচের টেবিলে কী সংগ্রহ করা হয় এবং কেন তা উল্লেখ করা হয়েছে।

আমরা জাতিগত পরিচয়, ধর্মীয় বিশ্বাস বা রাজনৈতিক মতামতের মতো সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ নম্বর কখনো সংরক্ষণ করা হয় না।

৩. আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

959t-এ আপনার তথ্য কেবল নির্দিষ্ট ও সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়। আমরা কখনো তৃতীয় কোনো পক্ষের কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করি না।

• অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার 959t অ্যাকাউন্ট তৈরি ও রক্ষণাবেক্ষণ, পাসওয়ার্ড রিসেট এবং লগইন অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণ।
• পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: bKash, Nagad, Rocket, Upay বা ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে ডিপোজিট যাচাই এবং নির্ধারিত সর্বনিম্ন ৳৯০০ ও দৈনিক সর্বোচ্চ ৳৪০,০০০ সীমার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ।
• পরিচয় যাচাইকরণ (KYC): দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী প্রথম উত্তোলনের আগে আপনার বয়স (১৮+) ও পরিচয় নিশ্চিত করা। ডকুমেন্ট যাচাইয়ে সর্বোচ্চ ১২ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।
• গ্রাহক সহায়তা: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার জিজ্ঞাসার উত্তর দেওয়া এবং সমাধান হওয়া সমস্যার রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
• প্রতারণা ও নিরাপত্তা: সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টা, একাধিক অ্যাকাউন্ট এবং বোনাস অপব্যবহার শনাক্ত করা।
• আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী প্রয়োজনীয় রেকর্ড সংরক্ষণ করা।
• সেবার উন্নয়ন: সাইটের কার্যক্ষমতা ও গেমের বিন্যাস উন্নত করতে একত্রিত ও বেনামী ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করা।
• প্রচারমূলক যোগাযোগ: শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে বোনাস অফার ও রিলোড প্রমোশন পাঠানো হয়। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করা যাবে।

৪. তথ্য প্রক্রিয়াকরণের আইনি ভিত্তি

নিচের আইনি ভিত্তিগুলোর আওতায় আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রক্রিয়া করি:

• চুক্তি পালন: আপনি যে সেবাগুলোর জন্য নিবন্ধন করেছেন সেগুলো প্রদানের জন্য প্রক্রিয়াকরণ প্রয়োজন।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: প্রযোজ্য বিধিমালা অনুযায়ী পরিচয় যাচাই ও লেনদেনের রেকর্ড বাধ্যতামূলক।
• ন্যায্য স্বার্থ: প্রতারণা শনাক্তকরণ, নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও সেবার উন্নয়ন — যতক্ষণ এগুলো আপনার অধিকারের ওপর প্রাধান্য না পায়।
• সম্মতি: মার্কেটিং ইমেইল ও ঐচ্ছিক অ্যানালিটিক্স। অ্যাকাউন্ট প্রভাবিত না করেই যেকোনো সময় সম্মতি প্রত্যাহার করা যাবে।

৫. তথ্য শেয়ার ও তৃতীয় পক্ষ

959t কেবল একান্ত প্রয়োজনে আপনার তথ্য শেয়ার করে। আমরা কখনো আপনার তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। সীমিত তথ্য পেতে পারে এমন তৃতীয় পক্ষের ধরনগুলো হলো:

• পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং অংশীদার ব্যাংকগুলো শুধুমাত্র পেমেন্ট সম্পন্ন করতে প্রয়োজনীয় লেনদেনের তথ্য পায়।
• গেম প্রদানকারী: JILI, Ezugi, KA Gaming, Spribe, Habanero, Sexy Gaming এবং Evolution গেমের লজিক পরিচালনার জন্য বেনামী প্লেয়ার সেশন আইডি পায়। তারা আপনার নাম বা পেমেন্টের তথ্য পায় না।
• আইটি ও ক্লাউড অবকাঠামো: কঠোর ডেটা প্রক্রিয়াকরণ চুক্তির আওতায় পরিচালিত হোস্টিং ও ডেটাবেস প্রদানকারী।
• আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আইনি আদেশের পরিপ্রেক্ষিতে বা তাৎক্ষণিক ক্ষতি রোধ করতে প্রয়োজনে তথ্য প্রকাশ করা হয়।

সকল তৃতীয় পক্ষের অংশীদার চুক্তিবদ্ধভাবে কেবল নির্ধারিত উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করতে এবং যথাযথ নিরাপত্তামান বজায় রাখতে বাধ্য।

৬. আপনার তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণে অ্যাকাউন্ট বন্ধের তারিখ থেকে কমপক্ষে পাঁচ বছর অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য সংরক্ষণ করা হয়। গেমিং কার্যক্রমের লগও একই সময়কাল রাখা হয়। নিবন্ধন অসম্পূর্ণ থাকলে আংশিকভাবে প্রবেশ করা তথ্য ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়। আনসাবস্ক্রাইব করার পরে ভুলক্রমে যোগাযোগ এড়াতে মার্কেটিং পছন্দ ও অপ্ট-আউট তথ্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষিত থাকে।

সংরক্ষণের মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামী করা হয়, যাতে এটি আর আপনার সাথে সংযুক্ত না থাকে।

৭. নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষা করা 959t-এর একটি মূল দায়িত্ব। আমরা নিম্নলিখিত সুরক্ষা ব্যবস্থা ব্যবহার করি:

• আপনার ডিভাইস এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে আদান-প্রদান হওয়া সমস্ত তথ্য TLS/SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত।
• পাসওয়ার্ড শক্তিশালী ওয়ান-ওয়ে হ্যাশিং অ্যালগরিদম ব্যবহার করে সংরক্ষণ করা হয় — আমরা আপনার পাসওয়ার্ড দেখতে পাই না।
• ব্যক্তিগত তথ্যে প্রবেশাধিকার শুধুমাত্র সেই কর্মীদের দেওয়া হয় যাদের কাজের প্রয়োজনে এটি দরকার, এবং এটি রোল-ভিত্তিক অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।
• আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও দুর্বলতা মূল্যায়ন পরিচালনা করা হয়।
• অতিরিক্ত সুরক্ষার জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে টু-ফ্যাক্টর অথেনটিকেশন সুবিধা পাওয়া যায়।

এতসব ব্যবস্থা থাকলেও কোনো অনলাইন সিস্টেম সম্পূর্ণ ঝুঁকিমুক্ত নয়। আপনার 959t অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে, সঙ্গে সঙ্গে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]-এ ইমেইল করুন।

৮. কুকি ও ট্র্যাকিং

959t কুকি এবং একইধরনের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। ব্যবহৃত কুকির ধরনগুলোর একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ নিচে দেওয়া হলো:

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও সাইটের কার্যকারিতার জন্য প্রয়োজনীয়। এটি নিষ্ক্রিয় করা যাবে না।
• পছন্দ কুকি: প্রতিটি ভিজিটের মধ্যে আপনার ভাষা, অডস ফরম্যাট বা লেআউট পছন্দ মনে রাখে।
• অ্যানালিটিক্স কুকি: একত্রিত ও বেনামী আকারে পেজ ট্র্যাফিক এবং ব্যবহারকারীর পথচলা পরিমাপ করে। আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে এটি বন্ধ করতে পারেন।
• মার্কেটিং কুকি: শুধুমাত্র তখনই ব্যবহার করা হয় যখন আপনি ব্যক্তিগতকৃত প্রচারণা পেতে স্পষ্টভাবে সম্মতি দিয়েছেন।

আপনি ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে কুকি পরিচালনা বা মুছে ফেলতে পারেন। অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে লগইন করতে ও সাইট স্বাভাবিকভাবে ব্যবহার করতে সমস্যা হবে।

৯. আপনার অধিকার

959t-এ সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

• অ্যাক্সেস: আমরা আপনার সম্পর্কে যে ব্যক্তিগত তথ্য রাখি তার একটি কপি চাইতে পারেন।
• সংশোধন: ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে আমাদের অনুরোধ করতে পারেন।
• মুছে ফেলা: আইনি ধারণ বাধ্যবাধকতার শর্ত সাপেক্ষে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।
• সীমাবদ্ধতা: কোনো বিরোধ নিষ্পত্তি না হওয়া পর্যন্ত তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখতে আমাদের বলতে পারেন।
• পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পেতে পারেন।
• আপত্তি: সরাসরি মার্কেটিংসহ বৈধ স্বার্থের ভিত্তিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি জানাতে পারেন।
• সম্মতি প্রত্যাহার: আপনি যে কোনো সময় দেওয়া সম্মতি (যেমন মার্কেটিং ইমেইলের জন্য) প্রত্যাহার করতে পারেন।

এই অধিকারগুলোর যেকোনোটি প্রয়োগ করতে "Data Request" বিষয় লিখে আপনার নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট নামসহ [email protected]-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

১০. অপ্রাপ্তবয়স্ক ও বয়স যাচাই

959t কঠোরভাবে ১৮+ প্ল্যাটফর্ম। আমরা জেনে-বুঝে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না। KYC প্রক্রিয়ায় আমরা আপনার জন্মতারিখ সরকারি দলিল (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স) এর বিপরীতে যাচাই করি। কোনো ব্যবহারকারী ১৮ বছরের কম বয়সী বলে জানা গেলে তৎক্ষণাৎ অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আমাদের প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করেছে বলে মনে হলে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।

১১. এই নীতিতে পরিবর্তন

আমাদের কার্যক্রম বা প্রযোজ্য আইনের পরিবর্তন প্রতিফলিত করতে সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করা হতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা 959t.net হোমপেজে একটি নোটিশ প্রকাশ করব এবং এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব। নীতি আপডেটের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সংশোধিত শর্তাবলী গৃহীত বলে ধরা হবে। আমরা আপনাকে নিয়মিত এই পাতাটি দেখে নেওয়ার পরামর্শ দিই।

১২. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা-সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, তথ্যের অনুরোধ বা উদ্বেগের জন্য নিচের যেকোনো একটি মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

---

খেলতে প্রস্তুত? আপনার 959t অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন অথবা সম্পূর্ণ গেম লবি দেখতে হোমপেজে ফিরে যান।